Datenschutzerklärung
Schutz und verantwortungsvoller Umgang mit Ihren persönlichen Daten
Letzte Aktualisierung: Januar 2024
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unsere Website und Services.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist das Unternehmen, das quantitative Risikomanagement-Services anbietet. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
2. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Automatische Datenerfassung
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Informationen umfassen:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Spracheinstellungen und Zeitzone
Daten bei Kontaktaufnahme
Wenn Sie über unsere Kontaktformulare oder direkt mit uns in Verbindung treten, werden folgende Daten erfasst:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichteninhalt
- Portfolio-Informationen (bei Beratungsanfragen)
- Zeitstempel der Anfrage
Analytische Daten
Zur Verbesserung unserer Services erfassen wir anonymisierte Nutzungsdaten:
- Seitenaufrufe und Verweildauer
- Klickpfade und Interaktionsmuster
- Geräteinformationen und Bildschirmauflösung
- Geografische Herkunft (auf Länderebene)
- Performance-Metriken der Website
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Bearbeitung von Beratungsanfragen
- Durchführung von Portfolio-Analysen
- Kommunikation bezüglich unserer Services
- Kundenbetreuung und Support
Website-Optimierung
- Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
- Technische Fehlerbehebung
- Performance-Optimierung
- Inhaltliche Anpassungen basierend auf Nutzerverhalten
Rechtliche Verpflichtungen
- Erfüllung regulatorischer Anforderungen
- Dokumentation für Compliance-Zwecke
- Schutz vor Missbrauch und Betrug
- Sicherstellung der IT-Sicherheit
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Wenn Sie explizit der Datenverarbeitung zugestimmt haben
- Vertragserfüllung: Zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Services und Website-Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
5. Datenweitergabe und Empfänger
Interne Verarbeitung
Ihre Daten werden primär intern verarbeitet von qualifizierten Mitarbeitern, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Der Zugriff erfolgt ausschließlich auf Need-to-know-Basis.
Externe Dienstleister
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen:
- Cloud-Hosting-Anbieter für Website und Datenverarbeitung
- E-Mail-Service-Provider für Kommunikation
- Analyse-Tools für Website-Optimierung
- IT-Sicherheitsdienstleister
Behördliche Anfragen
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Durchsetzung unserer Rechte im Rahmen der geltenden Gesetze.
6. Internationale Datenübertragung
Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass:
- Angemessene Datenschutzmaßnahmen implementiert sind
- Standardvertragsklauseln oder ähnliche Schutzmaßnahmen angewendet werden
- Die Übertragung den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht
- Regelmäßige Überprüfungen der Datenschutzstandards erfolgen
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Beratungsdokumentation: 10 Jahre aus regulatorischen Gründen
- Website-Logs: 12 Monate
- Analytische Daten: 26 Monate (anonymisiert)
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, einschließlich Informationen über Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung.
Berichtigung und Löschung
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung und Widerspruch
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen oder der Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerruf der Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
9. Datensicherheit
Wir verwenden umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
Technische Schutzmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
- Regelmäßige Backups mit Verschlüsselung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugriffe
Organisatorische Maßnahmen
- Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter
- Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
- Incident-Response-Verfahren
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Datenschutz-Folgenabschätzungen
10. Minderjährigenschutz
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden diese umgehend gelöscht.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter rechtlicher Anforderungen oder Geschäftspraktiken angepasst werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen, sofern uns Ihre Kontaktdaten vorliegen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben.
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder die Behörde des Ortes, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.
13. Weitere Informationen
Für weitere Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Detaillierte Informationen zu unserer Cookie-Verwendung finden Sie in unserer separaten Cookie-Policy. Bei technischen Fragen zu unseren quantitativen Analysemethoden können wir Ihnen ebenfalls weiterhelfen, soweit dies den Datenschutz nicht beeinträchtigt.